修理にかかる時間は?
症状によって異なりますが、その場で修理可能な場合は平均1時間くらいです。
例えば、設定のみの場合は最短10分で終わり、修理等になると最短でも1時間程度かかります。
また、お預かりになった場合は最短で朝お預かり後、夕方納品となります。
お預かり修理ですと、部品の入荷でお時間を頂く場合がありますので、平均すると翌日納品が多いです。
支払い方法は?
現金払いのみになります。クレジットカードや、後日銀行振込等もできません。
修理、設定、指導の場合は作業(指導)が終わり次第、その場でお支払いをお願いします。
お預かり修理の場合は納品時にお支払いをお願い致します。
ただし、パソコンお買上げ(注文)の場合は注文時に先払いでお願いしております。
対応可能なパソコンは?
日本語版Windows搭載のパソコンは自作パソコンを含む全てのメーカーに対応致します。
Mac等のWindows以外のパソコンや、海外言語のパソコンの場合、対応できない作業もありますので、事前にご相談下さいますようお願い致します。
店舗へパソコンを持込みできますか?
当店は事務所のみでお客様にご来店頂ける店舗はございません。
また、常駐スタッフもおりませんので、ご来店頂いても対応できません。
ご希望のお客様には申し訳ありませんが、出張・宅配便をご利用下さい。
電話が繋がらないのですが?
ご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
当店は少人数で営業しておりますので、常駐スタッフがおりません。
そのため、お電話は原則として留守番電話対応とさせて頂いております。
留守番電話確認次第折り返し致しますので、お名前・連絡先・ご用件を
必ず残して頂けますようお願い申し上げます。
遠方でも出張してくれますか?
原則として、離島・北海道・沖縄県を除き、全国対応可能です。
もちろん、山岳地帯や雪国であっても、道路が通行可能であれば対応できます。
他社様に断られた場合等、是非一度ご相談下さいませ。
利用に関する注意事項等ありますか?
ご利用規約を設けておりますので、ご依頼前にこちらよりご確認をお願い致します。
個人情報の取扱いはどうなっていますか?
プライバシーポリシーにのっとり、厳重な体制で個人情報の保護に努めております。
当店の個人情報保護方針は、こちらでご確認頂けます。